【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルは受け付けておりません。
到着した商品が不良品や注文の品と違う場合は、下記のお問合せ窓口へ商品到着後7日以内にご連絡ください。
お客様に過失がない場合、返品・交換にかかる送料は当店が負担致します。
運送中に商品が破損した場合は、当店は補償せず、ヤマト運輸の補償を利用する形となります。
返品・交換のご対応は、日本国内のみです。(配送も日本国内のみ)
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換できません。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様の過失による不具合や損傷した商品など。
・お客様が一度ご利用された商品など。
【お問合せ窓口】
にろく工房:shop@niroku.ocnk.net
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運送中に商品が破損した場合は、当店は補償せず、ヤマト運輸の補償を利用する形となります。
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