クレジットカードで決済完了とならない場合

クレジットカード決済／３Ｄセキュア（２段階認証）に限りますが、一部にエラーがでているとの報告が入りました。（全てではない）
クレジットカード決済が完了しなかった場合は、下記の問題に該当するクレジットカードの可能性がございます。
その場合は、誠に申し訳ございませんが、復旧しましてから再度お手続きを行ってください。
復旧しましたら、改めてご連絡いたします。

ヤマト運輸から届きましたエラー報告の一部を転記させていただきます。



差出人：ヤマト運輸 決済サービス
件名：〔速報・継続中〕クロネコwebコレクト 3Dセキュアでのエラーについて

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〔速報・継続中〕クロネコwebコレクト 3Dセキュアでのエラーについて
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加盟店各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
「クロネコｗｅｂコレクト」において、3Dセキュアのエラーのため、一部クレジットカードの取引で決済できない状態が発生しております。

ご利用のお客様にご迷惑をお掛けしていることをお詫び申し上げます。
詳細について、以下の通りご報告申し上げます。

※本メールは影響のない加盟店様にも送付しております。何卒ご容赦ください。

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１．事象
　(1)発生日時
　　 2021年8月21日　 15時18分頃より継続中
　(2)影響範囲
　　 3Dセキュアをご利用の加盟店様
　　 リンク方式、メール依頼方式、トークン方式、API方式
　(3)発生事象
　　 3Dセキュア認証においてエラーとなり、一部のクレジット決済が利用できない状態が発生しています。

２．原因
　　調査中

３．解消見込み
　　確認中

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