クレジットカード決済、復旧しました。
ヤマト運輸からのメールの一部を下記に転載させていただきます。
ご迷惑、ご心配をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
問題は解消しましたので、安心してご利用ください。
差出人:ヤマト運輸 決済サービス
件名:〔復旧〕クロネコwebコレクト 3Dセキュアでのエラーについて
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〔復旧〕クロネコwebコレクト 3Dセキュアでのエラーについて
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加盟店各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
先ほどご案内差し上げました3Dセキュアのエラーにつきまして、復旧しておりますのでご連絡いたします。
ご利用のお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
詳細について、以下の通りご報告申し上げます。
※本メールは影響のない加盟店様にも送付しております。何卒ご容赦ください。
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1.事象
(1)発生日時
2021年8月21日 15時18分頃~16時47分頃
(2)影響範囲
3Dセキュアをご利用の加盟店様
リンク方式、メール依頼方式、トークン方式、API方式
(3)発生事象
3Dセキュア認証においてエラーとなり、一部のクレジット決済が利用できない状態が発生していました。
2.原因
Masterカードのブランド側サーバにおいて、システムが短期間故障したため。
3.解消見込み
現在は復旧しております。
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